Última actualización: 2024
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1. Definiciones
- Cliente: Persona o entidad que contrata los servicios de miPodcast.Live.
- Servicios: Servicios de grabación y montaje de podcasts y programación de páginas web ofrecidos por miPodcast.Live.
- Contenido: Todo material, incluyendo audio, video, imágenes y texto, proporcionado por el Cliente o creado por miPodcast.Live en el desarrollo de los Servicios.
2. Servicios Ofrecidos:
miPodcast.Live ofrece los siguientes servicios:
2.1. Grabación y Montaje de Podcasts:
Ofrecemos servicios profesionales de grabación y montaje de podcasts en la ubicación que elija el Cliente. Este servicio incluye:
- Equipamiento: Utilización de 2 cámaras, sonido profesional para 3 personas y una lámpara de iluminación.
- Duración: Las horas de grabación son las definidas por el Cliente al momento de reservar.
- Edición básica: Se realizará una edición básica del video durante la grabación.
- Postproducción (opcional): El Cliente puede contratar un paquete adicional de postproducción para una edición más completa del material.
2.2. Programación de Páginas Web:
Programamos sitios web personalizados según las necesidades del Cliente utilizando WordPress y plugins premium. Este servicio incluye:
- Programación a medida: Desarrollo de la página web según los requerimientos del Cliente.
- Alojamiento (opcional): Ofrecemos alojamiento en nuestro servidor por un costo adicional.
- Soporte técnico: Brindamos soporte técnico para la página web programada.
IMPORTANTE: El diseño de la marca, la entrega de los elementos gráficos y la contratación de servicios adicionales (como compra de dominio, certificado SSL, etc.) corren por cuenta del Cliente.
3. Contratación de Servicios:
Los servicios se pueden contratar a través de nuestro sitio web, rellenando el formulario de contacto o utilizando los medios de contacto proporcionados.
Al contratar nuestros servicios, el Cliente garantiza que tiene la autoridad legal para hacerlo y que toda la información proporcionada es precisa y completa.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio a nuestra discreción.
4. Pago y Política de Cancelación:
- El precio de nuestros servicios se especificará al momento de la contratación en Dólares Americanos a ser pagados a tasa oficial del Banco Central de Venezuela.
- Para reservar nuestros servicios, se requiere el pago de un adelanto no reembolsable. El monto del adelanto se especificará al momento de la contratación.
- El pago restante deberá ser cancelado en su totalidad en efectivo o transferencia el día de la grabación o entrega del servicio contratado. No se entregará ningún tipo de material, ni se procederá con la postproducción hasta que se haya recibido el pago completo.
- El pago del adelanto implica la aceptación del consumo total de las horas pautadas para el servicio, independientemente de si se utiliza el tiempo completo o no.
- Al momento de reservar pautas recurrentes el cliente cancelará el monto total por concepto de las reservas. Al momento de culminar la pauta se deberá cancelar el monto restante para la producción y postproducción de ser aplicada.
- Cualquier cambio de fecha del servicio posterior al pago del adelanto está sujeto a un cargo de $25.
- La única razón por la cual se reembolsará el dinero es cuando miPodcast.Live rechace una pauta. En cualquier otro caso, no se realizarán reembolsos.
- Para empresas contribuyentes especiales se requerirá la entrega de la correspondiente retención al momento del pago del importe restante para la producción y postproducción.
5. Propiedad Intelectual:
- Derechos de Autor del Cliente: El Cliente conserva los derechos de autor de su Contenido.
- Licencia del Cliente a miPodcast.Live: Al contratarnos, el Cliente nos otorga una licencia no exclusiva para usar su Contenido con el fin de realizar los servicios contratados.
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10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
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11. Modificaciones a los Términos:
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